Acceptable Use Policy
Welke klanten en sectoren wij wél en niet bedienen — in lijn met onze betaal- en bankpartners.
Multi Clicks B.V. is een Nederlands B2B marketingbureau. Wij accepteren nieuwe klanten alleen na een KYC-/onboardingcheck. Onze AUP is afgestemd op het beleid van onze betaaldienstverlener (Airwallex) en bankpartners.
1. Wij werken UITSLUITEND voor:
- Geregistreerde Nederlandse en EU bedrijven (KvK / equivalent)
- Wettelijk geautoriseerde sectoren met legitieme handelsactiviteiten
- MKB, scale-ups, en enterprise organisaties met aantoonbare bedrijfsvoering
2. Verboden activiteiten — wij weigeren of beëindigen onmiddellijk
Wij leveren onze diensten NOOIT aan personen of organisaties die zich (mede) bezighouden met:
- Activiteiten in strijd met lokaal, nationaal of internationaal recht
- Adult content, escort services of seksueel getinte advertenties
- Online gokken, casino's, weddenschappen of skill games zonder geldige licentie
- Verdovende middelen, marijuana, THC, CBD, drug paraphernalia
- Wapens, munitie, militaire goederen, dual-use goederen
- Counterfeit/namaakproducten en intellectueel eigendom inbreuken
- Payday loans, predatory lending, ongereguleerde financiële diensten
- Cryptocurrency, NFT's, ICO's, crypto-asset trading platforms
- Ponzi-, piramide- of multi-level marketing schemes
- Telemarketing van twijfelachtige aard, cold-call call centers
- Hate speech, discriminatie, geweldsverheerlijking
- Handel in mensen, dwangarbeid, kinderuitbuiting
- Handel in bedreigde diersoorten, archeologische artefacten, lichaamsdelen
- Tabak, e-sigaretten, alcohol verkoop direct aan consument zonder licentie
- Pharmaceuticals, nutraceuticals, sexual enhancement, weight-loss producten
- Spy/surveillance equipment, cyberlocker file-sharing
- Activiteiten zonder genuine commerciële doel (geldophoping)
- Sancties: personen/landen op EU-, OFAC-, VN-sanctielijsten
- Bearer-share entiteiten en shell banks
3. Beperkte sectoren — alleen na voorafgaande goedkeuring
- Financiële dienstverlening (banken, verzekeraars, betaaldienstverleners) — alleen met geldige vergunning
- Buy-now-pay-later providers
- Vastgoedmakelaars, notarissen, advocaten, accountants (DNFBPs)
- Handel in edelmetalen, juwelen, hoogwaardige luxe goederen
- Dating- en matchmakingplatforms, livestream/chat platforms
- Politieke en religieuze organisaties
- Olie & gas, chemicaliën handel
- Generative AI/AI-platforms met onduidelijke use-case
- Dropshipping en marketplaces
- Charities, NGO's, non-profits (zonder ANBI-registratie)
- Travel- en boekingsdiensten met vertraagde levering
- Negative-option billing modellen
4. Content standaarden
Iedere advertentie, landingspagina of contentstuk dat wij voor klanten produceren of publiceren moet juist zijn, oprecht zijn (bij meningen), en voldoen aan toepasselijk recht. Wij weigeren content die lasterlijk, obsceen, hatelijk, gewelddadig, intimiderend of misleidend is, of die inbreuk maakt op rechten van derden.
5. Handhaving
Bij vermoeden van overtreding kunnen wij de dienstverlening per direct opschorten, lopende campagnes pauzeren, en de overeenkomst zonder vergoeding ontbinden. Wij behouden ons het recht voor om bevoegde autoriteiten te informeren conform Wwft en Sanctiewet 1977.
6. Melden van misbruik
Misbruik melden? Mail compliance@multiclicks.nl. Meldingen worden vertrouwelijk behandeld.